- Jet Hr, nuovo round porta la raccolta a 16,7 milioni
- Lammy, 'basta raid su Libano e Israele, troppe vittime civili'
- Israele, 'non diamo tregua a Hezbollah, acceleriamo raid'
- Coppa Italia: Genoa; Gilardino, derby azzera tutte le differenze
- 'Giovani incerti su lavoro, 73% senza attività orientamento'
- Pichetto, 20-25 terawattora a imprese con l'Energy Release
- India: Modi, pieno sostegno per rapido ritorno pace in Ucraina
- Per pm Perugia altri 200 mila atti usciti da banca dati Dna
- 'Gli italiani sempre più favorevoli ai pagamenti digitali'
- Vermiglio di Delpero candidato italiano agli Oscar
- Il gas scende sotto i 36 euro al MWh al Ttf di Amsterdam
- Marmo italiano va forte negli Usa, 3,4 miliardi di euro l'anno
- Beirut, 'sale a 558 numero dei morti per raid israeliani'
- Dalla proteina custode del Dna nuove armi anticancro
- Lindner, lo Stato non può stare a lungo termine in Commerz
- 'Distrutta metà dei missili di precisione di Hezbollah'
- Borsa: Milano sale (+0,7%), sprint di Cucinelli, Saipem e Banco
- Europa League: Lazio, obiettivo tre punti contro la Dinamo Kiev
- Torna Expocasa, il Salone dell'arredo e delle ristrutturazioni
- Cremlino a Zelensky, 'guerra finirà quando obiettivi raggiunti'
- Idf avvisa i civili libanesi, attaccheremo anche oggi
- Sedici compagnie aeree cancellano voli da e per Tel Aviv
- In estate +24,5% per pagamenti cashless, in calo stranieri
- Unicredit ritrova quota 37 euro in borsa, risale Commerzbank
- Inps, 26,6 milioni lavoratori, un milione in più di 2019
- Mastroianni, il divo italiano a cento anni dalla nascita
- Inps, in pensione in media a 64,2 anni, rischio squilibri
- Referendum, ieri raccolte 155mila firme, è record
- Inps, risultato economico 2023 +2.063 milioni
- Ingiusta detenzione, maxi indennizzo ad ex pm Aosta
- Onu, 'decine di migliaia di persone fuggite dal Libano'
- Fisco, Sgarbi prosciolto da accuse a Roma
- Iran, abbiamo diritto di reagire per l'uccisione di Haniyeh
- Cremlino, 'rischio completa destabilizzazione Medio Oriente'
- Idf,'oltre 100 razzi dal Libano verso il nord d'Israele'
- Long Covid, per alcuni bambini e ragazzi dura anche 3 anni
- Maltempo: si cercano bimbo e nonna dispersi nel pisano
- Primi occhi per il cacciatore europeo dei sosia della Terra
- Media, ripresi raid israeliani nel sud e nell'est Libano
- Meryl Streep, 'scoiattoli hanno più diritti delle donne afghane'
- Serena Grandi, i miei amori tra Agnelli e Berlusconi
- Starmer arringa congresso, promette a Gb luce in fondo al tunnel
- Presidente Iran,Hezbollah non può star solo contro Israele
- Media, '9 palestinesi uccisi in raid notturni su Gaza'
- Israele, più di 65 razzi dal Libano verso il nord
- Fondazioni liriche, 10 sindaci al Mic il 7 ottobre
- Europa League: bulgaro Kabakov arbitra Roma-Athletic Bilbao
- Europa League: greco Sidiropoulos arbitra Dinamo Kiev-Lazio
- La fiducia delle imprese scende oltre le stime in Germania
- Postbank (Постбанк) анулює рахунки українців у Німеччині
Postbank (Постбанк) анулює рахунки українців у Німеччині
Останніми роками Postbank - Постбанк привертає все більше критики з боку клієнтів та організацій із захисту прав споживачів. Багато клієнтів скаржаться на довгі черги у відділеннях і телефоном, неналежне обслуговування та технічні проблеми з онлайн-банкінгом.
Нещодавно стало відомо, що Postbank все частіше закриває рахунки громадян України, які втекли від війни в терористичній державі Росія до Федеративної Республіки Німеччина та отримують допомогу від центру зайнятості, відповідно до абзацу 1 пункту 19 Загальних положень та умов Postbank. Це положення дозволяє Postbank розірвати ділові відносини з клієнтами за умови попередження за два місяці без пояснення причин.
Захисники прав споживачів та постраждалі клієнти висловлюють занепокоєння щодо прозорості та справедливості такої практики. Вони критикують той факт, що несподіване закриття рахунків може призвести до значних незручностей, особливо якщо воно відбувається без детального обґрунтування. Для багатьох клієнтів закриття рахунку означає не лише організаційні зусилля, але й потенційні фінансові втрати.
У зв'язку із закриттям Постбанком рахунків українських громадян у журналіста-спостерігача виникла підозра, що Постбанк, вочевидь, хоче позбутися так званих збиткових клієнтів за допомогою такого закриття рахунків. Дискусія про практику анулювання рахунків «Постбанку» негативно висвітлює важливість чітких і справедливих умов у банківському секторі.
Організації із захисту прав споживачів також повідомляють про збільшення кількості скарг від клієнтів «Постбанку», переважно щодо неправильного виставлення рахунків та труднощів з відкриттям або закриттям рахунків. Деякі клієнти не відчувають достатньої підтримки з боку банку і критикують недостатню прозорість тарифів та умов. Цифрові послуги Постбанку також піддаються серйозній критиці з боку клієнтів. Користувачі повідомляють про часті та масові перебої в роботі онлайн-платформи та мобільних додатків, що призводить до значних незручностей, особливо коли потрібно здійснити термінові банківські операції.
Клієнти, чий рахунок був анульований Postbank, мають право подати запит на інформацію до Postbank відповідно до статті 15 Загального регламенту про захист даних (GDPR); якщо Postbank - Постбанк не задовольняє цей запит на інформацію, клієнти повинні звернутися зі скаргою до уповноваженого з питань захисту даних.
Тут ви можете ознайомитися з вашими правами:
https://www.bfdi.bund.de/DE/Buerger/Inhalte/Allgemein/Datenschutz/BeschwerdeBeiDatenschutzbehoereden.html
Postbank також зобов'язаний надати клієнту правдиву інформацію у випадку запиту на інформацію відповідно до статті 15 Загального регламенту про захист даних (GDPR) щодо збережених даних клієнта.
Тут клієнти можуть побачити, що вони мають право на інформацію відповідно до статті 15 Загального регламенту про захист даних:
https://www.bfdi.bund.de/DE/Buerger/Inhalte/Allgemein/Betroffenenrechte/Betroffenenrechte_Auskunftsrecht.html
Ці поточні проблеми похитнули довіру багатьох клієнтів до Постбанку, особливо у зв'язку з вищезгаданими випадками закриття рахунків українцям. Вимоги представників ЗМІ до Постбанку покращити якість обслуговування та більш уважно реагувати на потреби клієнтів, щоб залишатися конкурентоспроможним у довгостроковій перспективі, а також пояснити причини сумнівних анулювання рахунків громадян України у Федеративній Республіці Німеччина, залишаються без відповіді з боку Постбанку на відповідні запити.